שנסנן קצת?
עוד על בית העסק
כל מה שרציתם לדעת על משלוחים
התוספות שלנו
השירות שלנו
מדיניות ביטולים
הסוד מתנות
444 חוות דעת
את כל חוות הדעת כתבו לקוחות שקנו או קיבלו את המתנה, והן עלו רק אחרי שבדקנו שהן אמיתיות
לקוחות שקיבלו, צילמו ושלחו לנו>
לינוי
02/07/2026
המתנה הגיעה יום אחרי שהזמנתי (שילמתי תוספת משלוח מהיר) ובאמת הופתעתי שההכנה יכולה להיות כל כך מהירה..
הגיע מעמד נרות מושלם!!! הרבה יותר גדול ממה שחשבתי, ארוז בקרטון ושמור היטב.
מרוצה מאוד מהשירות וממה שקיבלתי
הגיע מעמד נרות מושלם!!! הרבה יותר גדול ממה שחשבתי, ארוז בקרטון ושמור היטב.
מרוצה מאוד מהשירות וממה שקיבלתי
דנה מנסור
18/05/2026
שירות מהיר ומתנה מהממת באיכות גבוהה
ללא שם
16/05/2026
נחמה
10/05/2026
אדוה
09/04/2026
ההזמנה עדיין לא הגיעה, באיחור של יומיים, גם ללא הודעה, ההזמנה נעשתה כמה ימים מראש, יכלתם לציין שהיא לא תגיע בזמן, במיוחד שאלו זמנים שאתם סיפקתם, יותר מזה- לאחר שיחה עם חברת המשלוחים, הם עושים משלוחים עד עשר בלילה, לא סביר בכלל, מאחר והמשלוח הוא לעסק וזה צוין בהזמנה, העסק לא פתוח עד עשר בלילה
מאוד מאכזב
מאוד מאכזב
הסוד מתנות
שלום רב,
ראשית, חשוב לנו להתייחס לדברים בצורה מדויקת:
המשלוח בוצע במסגרת חלון הזמנים שסופק ואושר מראש. מעבר לכך, האישור לשעות המשלוח ניתן על ידך בוואטסאפ, כך שהנושא היה ידוע ומוסכם מראש. כלומר אישרת לנו בוואצאפ את השעות .
במצב שגרה, זמני האספקה שלנו הם בין 16:00–21:00.
עם זאת, לאור המצב הביטחוני והאזעקות, שעות החלוקה מתארכות עד 22:00, וזאת כדי לאפשר רציפות שירות והתמודדות עם עיכובים שאינם בשליטתנו.
בנוסף, חברת המשלוחים אכן מבצעת חלוקות עד שעות אלו, במיוחד בתקופות מאתגרות כמו עכשיו.
אנחנו מבינים את חוסר הנוחות, אך חשוב להדגיש שהזמנת המשלוח, תנאיו ושעות האספקה – אושרו מולך מראש בצורה ברורה.
נשמח להמשיך לתת שירות ולעמוד לרשותך בכל שאלה או צורך נוסף.
ראשית, חשוב לנו להתייחס לדברים בצורה מדויקת:
המשלוח בוצע במסגרת חלון הזמנים שסופק ואושר מראש. מעבר לכך, האישור לשעות המשלוח ניתן על ידך בוואטסאפ, כך שהנושא היה ידוע ומוסכם מראש. כלומר אישרת לנו בוואצאפ את השעות .
במצב שגרה, זמני האספקה שלנו הם בין 16:00–21:00.
עם זאת, לאור המצב הביטחוני והאזעקות, שעות החלוקה מתארכות עד 22:00, וזאת כדי לאפשר רציפות שירות והתמודדות עם עיכובים שאינם בשליטתנו.
בנוסף, חברת המשלוחים אכן מבצעת חלוקות עד שעות אלו, במיוחד בתקופות מאתגרות כמו עכשיו.
אנחנו מבינים את חוסר הנוחות, אך חשוב להדגיש שהזמנת המשלוח, תנאיו ושעות האספקה – אושרו מולך מראש בצורה ברורה.
נשמח להמשיך לתת שירות ולעמוד לרשותך בכל שאלה או צורך נוסף.
דימה
02/04/2026
תמיד נהנתי ,הפעם התעכזבתי,כי הזמנתי בנוסף סוכריות,ולמי ששלחתי היא לא קיבלה,וגם לא עידכנו אותי על זה
BAR
25/03/2026
ליבי
17/03/2026
שירות מצויין ומוצר איכותי
מיכל
15/03/2026
השירות היה מאוד מקצועי, המתנה הגיעה בזמן.
ליבי
13/03/2026
קצת התבאסתי בהתנהלות של מסירת המשלוח ותפעולו
עדיין לא הצלחת לבחור מתנה? אל דאגה, יש גיפטוש קארד!
שובר מתנה לכל החוויות והמתנות השוות באתר