ניתן לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא בטרם 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה באתר. לאחר 24 שעות *במקסימום אנחנו מתחילים לעבוד על ההזמנה שלך, לא יהיה ניתן לבטל את ההזמנה היות וכלל המוצרים תחת השיווק שלנו הינם מוצרים שמוגדרים ע"פ חוק כמוצרים "בהתאמה אישית של גודל ופרטים אישיים". ( בהתאם לחוק הגנת הצרכן- "מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן לפי מידות או דרישות מיוחדות") כל מתנה שיוצאת מהחנות שלנו מיוצרת בהתאם למידות שונות, הדפסים, גדלים, וכיתובים, בהתאם לרצון הלקוח\ה ובהתאם לכך מדיניות זו. במידה והמתנה שהוזמנה הגיעה פגומה או שבורה, יש לעדכן עד 48 שעות מרגע קבלת החבילה ואנו נדאג כמובן להחליף\לתקן אותה בהקדם האפשרי, ולשלוח חזרה עד שבוע וחצי ממועד איסופה. נשמח לסייע בכל שאלה נוספת