היי גילה!
תודה רבה על הפידבק – אנחנו באמת מצטערים לשמוע שלא היית מרוצה מהחוויה הפעם. זה ממש לא מה שאנחנו שואפים אליו, במיוחד כשמדובר בלקוחות חוזרים ואהובים כמוך 💛

אנחנו משתדלים לעדכן את התמונות כך שישקפו את גרסת המוצר שמתקבלת בפועל, ונראה שכאן הייתה אי-התאמה. הצנצנת כיום מיוצרת מפלסטיק איכותי עם עיצוב חדש, שנבחר מתוך מטרה לשפר את החוויה – אבל אנחנו מבינים לגמרי את מי שמעדיף את העיצוב הקודם.

אם אינך מרוצה מהמוצר – כמובן שתוכלי להחזיר אותו ולקבל החזר מלא עבורו.

אנחנו מזמינים אותך לרכוש אצלנו שוב – נדאג לחוויה מרשימה במיוחד! 🙌
תודה על ההזדמנות להשתפר 🙏

דוד קלינר
צוות רדהנים

תודה רבה! איזה כיף לשמוע שנהניתם מהמוצר ומהשירות 🧡
שתהנו מכל רגע יחד – שיהיו לכם דייטים מרגשים ומלאים באהבה!
תמיד כאן בשבילכם 💫

דוד קלינר
צוות רדהנים

תודה רבה! איזה כיף לשמוע שנהניתם מהמוצר 🧡

היי אורית,

תודה רבה על הפידבק הכנה – אנחנו ממש מעריכים את זה 🙏
אנחנו מצטערים לשמוע שהצנצנת לא עמדה בציפיות שלך. חשוב לנו לציין שהמוצר מתואר במדויק, כולל המידות והתמונות, כדי למנוע הפתעות.

לגבי התוכן – הצנצנת נבנתה במיוחד כדי לשלב משפטים פשוטים עם נגיעה רגשית. עם זאת, אנחנו בהחלט ניקח את ההערה שלך בחשבון ונשקול הוספה של משפטים מתקדמים יותר בהמשך.

נשמח להציע לך החזר על המוצר אם הוא לא שימש – ומקווים שתיתני לנו הזדמנות לשמח אותך במוצרים אחרים מהחנות 🧡

תמיד כאן בשבילך,
דוד קליינר
צוות רדהנים

שלום,

תודה רבה על המשוב שלך ועל כך שהקדשת זמן לשתף אותנו בחווייתך. אנו שמחים לשמוע שמצאת את המתנה יצירתית, ומצטערים לשמוע שלא כל חלקי המוצר עמדו בציפיותיך.

לגבי הדבק, אנחנו מתנצלים על כך שהוא לא היה כלול במשלוח. נשמח לבדוק את העניין ולשלוח לך את הדבק בהקדם האפשרי.

לגבי המסגרת, נבהיר שבעת הרכישה הפוסטר נמכר ללא מסגרת. אנחנו לוקחים את ההערה שלך ברצינות ונבחן דרכים לשפר את התקשורת שלנו בנוגע לתכולת המוצרים.

שוב, תודה רבה על המשוב. אנחנו מעריכים את זה ומחויבים לשפר את החוויה ללקוחותינו.

תודה! זה תמיד נעים לדעת שהלקוחות שלנו מרוצים.

שלום אורית
תודה על ששיתפת אותנו בחווייתך. אנו מצטערים לשמוע כי חווית קשיים במציאת החנות שלנו. אנו רוצים להבטיח לך שכבר טיפלנו בבעיה זו – בדקנו ושיפרנו את הוראות ההגעה לחנות כדי להבטיח שהן ברורות ומדויקות.
אנו מקווים שבביקורך הבא תמצאי את החנות שלנו ללא שום קושי. אנחנו מעריכים מאוד את המשוב שלך ומחויבים לשפר תמיד את חווית הלקוחות בחנות שלנו.

בברכה, דוד קליינר, מנהל חנות

תודה על המילים החמות! זה תמיד נעים לדעת שהלקוחות שלנו מרוצים.

תודה רבה. שמחים לשמוע ❤️